Le marketing digital a connu une transformation fulgurante ces dernières années, offrant aux entreprises des opportunités sans précédent de se développer à l’international, de gagner des parts de marché, de toucher un public plus large et de faire grandir ses équipes avec des personnes travaillant dans d’autres pays et sur d’autres marchés à distance.
Cependant, tous ces changements apportent également de nouveaux défis en matière de sécurité en ligne, touchant tant à la protection des actifs de l’entreprise, qu’à la confidentialité et à l’intégrité des données des utilisateurs et des consommateurs par exemple.
C’est dans ce contexte en évolution que le Security Service Edge (SSE) pour la protection des données, la prévention des cyberattaques, la conformité réglementaire, la réduction des coûts de sécurité ou l’amélioration de l’expérience utilisateur entrent en jeu.
Découvrons dans cet article comment le SSE renforce la sécurité des équipes de marketing digital en protégeant les données et les actifs des entreprises, en garantissant la stabilité des campagnes marketing, en assurant la conformité aux règlements et en prévenant les attaques en ligne parmi d’autres réponses aux défis de sécurité spécifiques du marketing numérique.
Comprendre le Security Service Edge (SSE)
Sommaire
Le Security Service Edge peut être considéré comme la couche de sécurité du concept du Secure Access Service Edge (SASE).
Cette solution de sécurité basée sur le cloud que les entreprises adoptent de plus en plus permet de sécuriser les actifs, les données et les réseaux des entreprises, en regroupant plusieurs aspects de sécurité en une solution unique sur le cloud, notamment le SWG (Secure Web Gateway), le CASB (Cloud Access Security Brokers), le DLP (Data Loss Prevention) et le ZTNA (Zero Trust Network Access).
Le SSE est donc un outil dans le cloud qui permet de sécuriser l’accès aux applications et aux réseaux des entreprises pour les utilisateurs distants se connectant aux ressources d’une entreprise de n’importe quel appareil et de n’importe quelle localisation.
Comment le Security Service Edge permet-il de répondre aux nombreux défis de sécurité du marketing digital ?
À mesure que les équipes deviennent de plus en plus internationales et que les stratégies marketing intègrent une variété d’informations et de données de différentes sources, la nécessité d’adopter un outil renforçant la sécurité informatique comme le SSE s’est renforcée.
En marketing digital, les données des clients valent de l’or. Encore faut-il bien les protéger pour éviter qu’elles ne soient déchiffrées ou volées…
Le SSE assure une protection robuste des données sensibles, garantissant que les informations personnelles des clients sont sécurisées. Cela renforce la confiance des clients dans la manière dont leurs données sont gérées, tout en évitant les risques de perte de réputation ou de conséquences légales potentielles.
Les campagnes de marketing en ligne peuvent être la cible d’attaques DDoS (attaques par déni de service distribué) visant à perturber les activités en ligne de l’entreprise en question. Or le SSE dispose de mécanismes de prévention, de détection et de protection des DDoS pour maintenir la stabilité et la continuité des campagnes marketing, même en cas d’attaques ou de pics de trafic, et éviter les conséquences désastreuses qu’elle pourrait avoir (comme la perte de clients, la réduction des ventes, les temps d’arrêt coûteux…).
Avec les activités de marketing et d’e-commerce, la sécurité des transactions en ligne est aussi d’une importance vitale. Le SSE offre un environnement sécurisé pour les transactions, garantissant que les paiements et les informations sensibles sont protégés contre la fraude en ligne. Cela permet donc de prévenir les risques associés à la fraude et les conséquences qui en découlent (comme une baisse de revenus, la perte de confiance des clients, les répercussions négatives sur la réputation de l’entreprise…).
Les lois sur la protection des données, comme le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en Europe et le CCPA (California Consumer Privacy Act ) dans l’état américain de la Californie, imposent aux entreprises de mettre en place des mesures de sécurité strictes pour protéger les données et les informations des clients.
Le SSE peut aider les entreprises à se conformer à ces règlements en permettant de mettre en place des politiques de sécurité strictes (chiffrement des données, authentification forte, détection des intrusions, blocage des tentatives d’accès non autorisé…).
Que faut-il prendre en compte pour mettre en œuvre un SSE dans sa stratégie de marketing digital ?
Pour ceux qui souhaitent profiter du SSE, il est important d’évaluer vos besoins en matière de sécurité et votre projet de développement avant de vous lancer. Il sera alors plus simple de choisir un fournisseur de solution SSE ou SACE qui réponde à votre situation et à ce que vous recherchez.
Ensuite, il est préférable de déterminer et de mettre en place des politiques de sécurité claires pour guider le comportement de votre équipe en ligne, en mettant l’accent sur la protection des données et la prévention des menaces.
Une formation du personnel sur l’importance de la sécurité en ligne et sur la manière d’utiliser efficacement les outils SSE est aussi essentielle. Un personnel bien informé et sensibilisé est la première ligne de défense contre les menaces en ligne. Leur compréhension des risques potentiels, des meilleures pratiques de sécurité et de l’utilisation adéquate des outils SSE est, en effet, cruciale pour maintenir un environnement numérique sûr.
Enfin, il faut prendre le temps de comparer les offres disponibles sur le marché et de toujours choisir un fournisseur de confiance, qui a une bonne réputation et qui propose une solution qui vous convient à un prix raisonnable.
